• İlk akla gelen şey çamaşır makinesine su veren musluğun kapalı olması ya da suların kesilmiş olmasıdır. Suları ya da musluğu kontrol ederek sorunu anlayabilirsiniz.
• Eğer muslukta ya da suda bir sorun yoksa, akla gelen diğer ihtimal su alan hortumun tıkanmış olması, ya da yırtılmış, kopmuş veya yerinden çıkmış olmasıdır. Musluğa bağlı olan hortumun gittiği yeri takip ederek kontrol edebilirsiniz. Eğer tıkanmışsa tıkanıklığı giderirseniz sorun çözülecektir.
• Eğer bu da sorunu çözmediyse çamaşır makinesinde bir arıza var demektir. Elektronik kartta, emniyet sivicinde ya da komut sisteminde bir arıza olması durumunda sizin yapacağınız bir şey yoktur. Bunun için servisi arayarak profesyonel yardım alabilirsiniz.

Arçelik marka buzdolaplarının E0 hatası verdiği en çok görülen hata kodlarından biridir. Peki, E0 tam olarak hangi anlama gelir? E0 kısaca sensör hatasıdır. Buzdolabının dondurucu bölümünde ki sensör çalışmadığında buzdolabı E0 hatası verecektir. Sensörlerin tamiri mümkün olmadığından yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Sensörün değiştirilmesi sadece uzman kişiler tarafından yapılmalı, bu nedenle bu hatayı aldığınızda Arçelik Servisini aramanız gerekecektir.

Peki, E0 hatası veren buzdolabı çalışır mı? Hata sensörde olduğu için motor çalışmaya devam eder. Fakat buzdolabı ya yeterince soğutmaz ya da buzluk bölümünü komple buz kaplar. Buzluk bölümünün buz kaplaması da yine ileride yeterince soğutmamasına neden olacaktır. Bu nedenle kesinlikle tamir edilmesi gerekir.

Arçelik buzdolaplarının F3 hatası vermesi, diğer hatalara nispeten daha yaygın görülür ve bu bir sensör arızası hata kodudur. Buzdolapları genelde ısıtıcı defrost ya da Freezer sensörlerinde bir arıza yaşadığı zaman bu hatayı verir. Bu hatayı aldıktan kısa bir süre sonra buzdolaplarında aşırı buzlanma başlayabilir. Ya da başka bir ihtimal olarak buzdolabı yeterince soğutmayabilir. Her iki durumda buzdolabı içerisinde yiyeceklerin kötü etkilenmesinden kaynaklı olarak bir mağduriyet yaşanacaktır. Bu nedenle bu arıza en kısa sürede giderilmelidir.

Arızalanan sensörlerin tamiri mümkün olmadığı için orijinal parça ile değiştirilirler. Bu tamir ve parça değişikliği işlemi alanında uzman servis görevlileri tarafından yapılmalıdır. Bu nedenle bir Arçelik servisini arayarak profesyonel yardım almanız gerekir. Kendi başınıza yapacağınız tamir işlemi daha büyük sorunlara yol açabilir.

Buzmatik çalışmıyorsa ilk akla gelen bu opsiyonun istemeden kapatmış olabileceğinizdir. Buzdolabının üzerinde olan göstergelerde yuvarlak bir kar işareti olacaktır. Eğer o yanıyorsa buzmatik çalışıyor demektir. Eğer yanmıyorsa çalışmıyor demektir. Eğer bu opsiyonu açmak istiyorsanız üzerinde yine kar işareti olan tuşa 3 saniye basılı tutmanız yeterli olacaktır.

Buz özelliğini açtıktan sonra buz çekmecesini kendinize doğru çekerek yerinden çıkarın ve içini su ile doldurup geri yerine takın. Yaklaşık 2 saat sonra buz hazır olacaktır. Buzları almak için de buz haznesinin üzerinde olan düğmeleri 90 derece kadar sağa çevirmeniz yeterli olacaktır. Buzlar saklama kabına düşecektir, oradan alıp kullanabilirsiniz.

Eğer buzmatik açık olduğu halde çalışmıyorsa, bu bir arıza nedeni ile olmuş olabilir. Bunun için Arçelik servis‘ini arayabilirsiniz.

• Çamaşır makineniz deterjan gözünden su kaçırıyorsa ilk akla gelen sorun deterjanı makineye ulaştıran hortumun tıkanmasıdır. Daha önce kullanılan deterjanların kuruması ve sertleşmesi hortumu tıkayabilir. Su hortumdan geçemeyince deterjan gözünden taşabilir. Deterjan gözünü güzelce temizleyip, tıkanıklığı da açtıktan sonra herhangi bir sorun kalmayacaktır.
• Bir diğer ihtimal aynı hortumun delinmiş, yıpranmış, kopmuş ya da yerinden çıkmış olmasıdır. Bu durumda hortumun yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Kendiniz değiştiremiyorsanız Arçelik Servisi aramanız yerinde olacaktır.
• Eğer sorun bunlar değilse sorun biraz da komplike olabilir. Elektronik kartta oluşan bir arıza ya da bir sensörün bozulması buna sebep olabilir. Bu durumda siz bir şey yapmadan servisi arayarak profesyonel yardım alabilirsiniz.

Çamaşır makinelerinde elektronik kart denilen kısım, çamaşır makinesinin beynidir. Çamaşır makinesinin çalışması için iletilen komutların tamamı buradan gelir. Elektronik kart bozulduğunda yanlış komut göndermesi, hiç komut göndermemesi ya da bazı komutları yanlış algılama gibi durumlar söz konusu olabilir.

Elektronik kart arızalarında kullanıcılar arızayı kendileri gidermeye çalışmamalıdır. Oldukça karmaşık olan ve uzman bilgisi gerektiren bu kartlar için mutlaka Arçelik Servisi aranmalıdır. Yoksa daha büyük maliyetlere ya da sorunlara neden olabilir. Ayrıca servis gelene kadar çamaşır makinesinin fişi çekilerek beklemek gerekir.

Gelen servis ekipleri elektronik kartın onarılabilir olup olmadığına bakar. Eğer basit bir sorun ise onarırlar, daha karmaşık sorunlarda elektronik kart değiştirilir. Değiştirilen elektronik kart kesinlikle orijinal olmalıdır. Ayrıca servisin yeni değişen kart için 2 yıllık garanti de vermesi gerekir.

Bulaşık makinenizde programın bitmemesi sorununun nedeni makinenin takıldığı program kısımda işlevi yerine getirmeyen bir durum olması ya da bir sonraki adımda geçmesi gereken programda bir arızanın meydana gelmesidir. Bulaşık makinenizin programda takılma nedenleri arasında;

1. Termostatın metal yorgunluğundan devre dışı kalması,
2. Ön paneldeki tuş takımının hasar görmesi,
3. Rezistans kablolarının sertleşip kırılması gibi durumlar sayılabilir.

Söz konusu durumlarda Arçelik teknik destek çağrı merkezi ya da Arçelik uzman servisiyle irtibata geçilmesi sorunun daha hızlı çözülmesi için fayda sağlayacaktır.

• İlk olarak makinenin kesin bir şekilde yıkamayı bitirdiğinden emin olmalısınız. Elektrik kesintisi olmuş siz fark etmemiş olabilirsiniz. Yine ev sigortasının atması gibi bir teknik durumu fark etmeme olasılığınızı ortadan kaldırmak ilk sırada yapılması gereken hareket olmalıdır.
• İkinci durum ise makine kurutma adımında bekliyor olabilir. Kurutma işlemi uzun sürdüğü için makine sessiz bir şekilde kurutma yapmaktadır. Kullanıcı bu konuda bilgili değilse bu tarz bir durum oluşabilir.
• Üçüncü ihtimalimizi oluşturan neden ise makinenin çalıştırıldığı programın takılmış olabilme ihtimalidir. Bir sonraki yıkama beklenmez kapatılırsa ertesi gün program kaldığı yerden devam edeceği için çalışmıyor olarak algılanacaktır. Çalıştırılan programın önce iptal edilmesi, iptalin gerçekleştiğinin ışığın yanıp yanmadığına bakarak teyit edilmesi önemlidir.
• Son ihtimalimiz ise bulaşık makinesinin açma kapama düğmesinin arızalı olma durumudur. Açma kapama tuşu arızalı fakat bu durum fark edilmedi ise bulaşık makinesinin ışığı yanmayacaktır.